Rencontre avec les Acteurs #1
Mon premier entretien avec les
acteurs de l’hôtellerie en ligne s’est effectué avec Mathieu Astier,
co-fondateur et directeur marketing de QuickHotels.com, un site destiné à
proposer une offre hôtelière personnalisée suivant la typologie de leurs
clients..
Guillaume Thevenot: Quand et comment
votre société QuickHotels.com a été créée?
Mathieu Astier: QuickHotels.com
fut fondé par Garth Lauckner en 2002 avec l’url Quick-Hotels.com comme un des affiliés
de l’agence en ligne d’Active Hotels. En novembre 2005, après avoir quitté
Active Hotels ou j’étais responsable de la distribution pour le Royaume Uni,
Garth Lauckner et moi-même avons créé une
société à
responsabilité limitée, Okeedo, spécialisée dans l’optimisation de sites webs
pour moteurs de recherche. Nous avons tres rapidement décidé de joindre nos
efforts pour créer un site de réservation hôtelière QuickHotels.com.
Qu’est ce qui vous différencie des
autres sites de réservations en ligne ?
Par ce que le marché de la réservation hôtelière sur
Internet est extrêmement concurrentiel, nous sommes déterminés à faire valoir
notre image et notre style en nous approchant le plus possible de la demande du
client. Notre but est de montrer que Quickhotels est un moteur de recherche
fiable, facile d’utilisation et proche de tout type de clientèle. Une des
façons de le faire est de surprendre le client en lui proposant des offres
d’hôtels là où il ni s’y attend pas…nous développons actuellement des pages sur
des évènements bien précis comme la coupe du monde en Allemagne ou certains salons professionnels où on insiste sur
la proximité géographique des hôtels par rapport aux divers lieux ou se
produisent ces évènements.
Etes-vous une société profitable?
Notre business modèle qui dépend en large
partie des offres de nos fournisseurs nous ont permis de devenir profitable
quelques mois après le lancement du site en 2002. Nous sommes très conscients
de nos coûts et travaillons actuellement sur un plan marketing afin de mieux
nous faire connaître. Nous attirons à ce jour plus de 5000 visiteurs uniques
par jour et notre chiffre d’affaires mensuel représente £450,000 de
réservations.
Quels sont vos fournisseurs actuels en
chambres d’hôtels?
Nous travaillons actuellement avec ActiveHotels,
Superbreak, Travelnow et CNG Hotels. Nous venons aussi de signer avec Venere
afin de renforcer notre couverture d’hôtels en Italie.
Quels sont vos 3 objectifs pour
2006 ?
#1 Renforcer notre marque #2 Fidéliser nos
clients et #3 Investir dans les nouvelles technologies afin d’améliorer le
service fourni à nos clients.
Merci Mathieu et bon courage avec
QuickHotels.com.
Technorati Tags: hotels, réservation, interview, rencontre
Les commentaires récents